到無錫市人民醫(yī)院看病過程有幾個(gè)注意點(diǎn)★門急診就診流程圖:初診→辦理就診卡→刷卡掛號(hào)→分診站等候叫號(hào)→診室→結(jié)算→刷卡預(yù)約醫(yī)技檢查→診室→刷卡取藥
A、首次就醫(yī)先辦“一卡通”
市民到人民醫(yī)院看病須持人民醫(yī)院就診卡就醫(yī),該卡是患者在就醫(yī)過程中身份識(shí)別的唯一證明,憑卡看病、治療、取藥和結(jié)算。患者首次就診時(shí)在各樓層的“結(jié)算窗口”辦理就診卡,就診卡可以充值,充值后在各分診臺(tái)就能掛該區(qū)域的專科號(hào)。
使用就診一卡通后,醫(yī)生通過刷卡就可以了解到患者以往的基本就醫(yī)信息。門診使用就診卡,不僅簡化了就醫(yī)過程,減少了患者排隊(duì)次數(shù),縮短結(jié)算時(shí)間,還便于醫(yī)院監(jiān)督控制醫(yī)療過程的規(guī)范和合理。另外,還設(shè)有流動(dòng)的護(hù)士分診站、智能化的分診排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)、自助打印檢驗(yàn)報(bào)告單等一系列的現(xiàn)代化服務(wù)舉措。
B、人民醫(yī)院空間較大,但診療檢查區(qū)域分明,標(biāo)牌標(biāo)識(shí)清楚,還有流動(dòng)的穿橙色衣服“誠意”導(dǎo)醫(yī)人員,如果還無法找到就診地點(diǎn)的話,可讓導(dǎo)醫(yī)為您服務(wù)。
C、門診實(shí)行“一人一診室”。病人掛號(hào)后自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)等候系統(tǒng),根據(jù)掛號(hào)單上的序號(hào),在等候區(qū)等待系統(tǒng)叫號(hào)。杜絕了很多人擁向一個(gè)診室,保護(hù)了患者的隱私。
D、高檔服務(wù)、價(jià)格貼心。高尖端的醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)良的就診環(huán)境,人民醫(yī)院似乎與“高檔醫(yī)院”沾邊,其收費(fèi)是否昂貴?這一點(diǎn)患者不必?fù)?dān)心,人民醫(yī)院的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),人民醫(yī)院的收費(fèi)水平和醫(yī)療價(jià)格保持不變。