醫院創建于1954年，現已成為集醫療、教學、科研、康復和防治職能于一體的治療精神、心理疾病的三甲專科醫院。 是浙江大學醫學院附屬精神衛生中心，安徽醫科大學杭州精神衛生臨床學院。醫院本部及建設中的浙西院區共有1900張床位。有2家托管單位、34家醫聯體單位。專科臨床服務量全省首位。在2019年全國三級公立醫院績效考核中獲得精神專科醫院第四名的好成績。

醫院立足精神科，深耕亞專科建設，形成了涵蓋中西醫結合、精神康復、物質依賴、早期干預、強迫癥、雙相障礙、抑郁癥、睡眠障礙、焦慮障礙、兒童學習障礙、自閉癥、多動癥、老年記憶障礙、老年睡眠障礙、老年精神障礙、血管性癡呆等多方向的優勢專科群。

先后創立了浙江省首家老年心理康復中心，杭州市心理危機研究與干預中心，市睡眠障礙診療中心，心理咨詢中心、市精神科疑難疾病診療中心、市精神康復診療中心、市抑郁障礙診療中心、市強迫癥診療中心、市青少年心理健康診療中心、紅十字會心理救援隊、首條24小時心理咨詢熱線，首個兒童統合感覺治療室。 開設西溪谷門診部。開展精神醫學司法鑒定，精神殘疾鑒定、智力殘疾鑒定、心理危機干預等服務。

醫院重視學科建設，精神病學獲批杭州市高峰學科。現有職工739人，其中高級職稱137人。研究生導師11名，博士后2名，博士15名，碩士128名。擁有“長江學者”、國家杰青、國家千人計劃、國務院特貼專家、錢江特聘專家、省“151”人才、市“131”人才等諸多高端人才。

醫院加強科研與教學，建立分子生物學研究室和腦功能研究室，獲批成立杭州市精神衛生研究所。是浙江大學國家健康和疾病人腦組織資源庫核心成員，國家臨床藥物試驗基地，省戒毒研究院依托管理單位。承擔浙大醫學院等多所高等院校的本科、碩博研究生教學工作和培養任務。是省內精神專科醫院唯一的國家住院醫師規范化培訓基地、中華護理學會專科護士京外臨床教學基地。

近五年，獲得主持立項課題81項，其中國家自然基金2項，省部級6項，參與國家科技部重點研發計劃項目5項。發表科研論文379篇，其中一級論文135篇，SCI收錄48篇，獲浙江省醫藥衛生科技獎三等獎3項。

醫院倡導“健康心理、快樂人生”，積極開展精神疾病社區防治，實行社區—醫院一體化運作模式，創立市精神（心理）衛生工作“杭州模式”。是國家嚴重精神障礙綜合管理試點城市承擔單位。醫院積極開展心理健康促進各項工作，是國家社會心理服務體系建設試點城市承擔單位，國家心理危機干預援助熱線示范點、杭州市心理危機研究與干預中心。近年來參與了 “汶川大地震”“玉樹”地震以及新疆“7.5”事件后、溫州7.23動車、杭州7.5公交車縱火、杭州“藍色錢江”保姆縱火、杭州7.21爆炸，新冠病毒疫情防控等事件中的受災人群進行心理干預，取得了良好的社會效益。

醫院堅持“敬業、嚴謹、厚德、奉獻”的院訓，秉承“尊重 溝通 理解 關愛”的服務理念，“以病人為中心，以內涵質量服務品質為核心，為病人提供最優質的服務”為辦院宗旨。開展臨床科研一體化建設，努力建成國內領先的國家精神區域醫療中心。