每個(gè)人都試過(guò)和難相處的人打交道。一兩次可能沒(méi)有關(guān)系，但長(zhǎng)期的關(guān)系，就如和我們的家庭成員和商業(yè)伙伴相處時(shí)，有可能是最困難的情況。教導(dǎo)我們的孩子和孫子在早期的年齡處理這種情況，是一門(mén)寶貴的課。

我想我最后都能學(xué)會(huì)如何和這些可憐的執(zhí)拗的靈魂打交道。我覺(jué)得有責(zé)任去將這花了我好些年去學(xué)習(xí)的技巧傳授給我的孫子們。我覺(jué)得你也會(huì)這樣做。

這是一門(mén)我學(xué)過(guò)的最有價(jià)值的課。我屈服。屈服就是一種力量。讓這種狀況隨它去或者隨那個(gè)你不能控制的人的便，你會(huì)覺(jué)得吸入了新鮮的空氣。你并不屈服。你得到它。這是你應(yīng)該教導(dǎo)你的孫子們的教訓(xùn)。您刪除。使用您的鍵盤(pán)和顯示他們刪除按鈕，正如你解釋這一課。

你應(yīng)該教導(dǎo)你孫子的第二門(mén)課就是屈服是一種并不自然的強(qiáng)大力量。我建議這對(duì)你的孫子說(shuō)"作為你奶奶，我要教你‘投降’是與難相處的人打交道時(shí)的一個(gè)學(xué)習(xí)的技能和你最好的行動(dòng)方針。"

掌握熟練的六條規(guī)則

1、當(dāng)你感覺(jué)到你生氣時(shí)，冷靜下來(lái)。做一次深呼吸。數(shù)到 10 或 20 !你的沉默是金，會(huì)給你時(shí)間去想。讓那難相處的人喋喋不休去。

2、這很難，但……也要聽(tīng)，不要插嘴。當(dāng)你打斷難相處的人時(shí)，他們的敵對(duì)行動(dòng)會(huì)升級(jí)。

3、如果你覺(jué)得自己是正確的話就不要爭(zhēng)論。

4、理解和并努力從難相處的人的角度來(lái)看問(wèn)題。這是要教給我們的子孫的一個(gè)有著非常重要的價(jià)值……的能力，理解他人。給你的孫輩們解釋道，難以相處的人通常都以某種方式受苦。

5、承認(rèn)一點(diǎn)。如果你僅僅同意那人 1%的話，親愛(ài)的孫子，就告訴他們你同意這一點(diǎn)，讓他們知道。

6、保持聲音平靜。即便你真的準(zhǔn)備大喊大叫也不要顯示出來(lái)。

當(dāng)你知道你是正確的，就不是那么容易遵循屈服的規(guī)則。如果那個(gè)人是一名家庭成員，你的情緒或許會(huì)更強(qiáng)烈。"沉默是金"是屈服的另一種說(shuō)法。充其量是困難的。我們的生活全是關(guān)系所以很重要的是教我們的子孫"如何解決"各式各樣的個(gè)性。如果推來(lái)推去，如果實(shí)在沒(méi)有辦法就……刪除。