偉大的工作文化不僅促使個人之間在工作上互相寬容,也促進公司之間在商業交易上互相體諒。生成式商業慣例提出企業對企業慷慨原則,使個人之間和集體通過分享而共同成長成為可能。
作為個人,人類本性豁達。除了純粹的自我感覺良好之外,與他人分享也能促進個人的進步。當我們有能力與他人分享時,我們會更有效率和更投入地工作,同時也能豐富我們自己和他人的生活。生成式行為,即有能力幫助他人并促進自身進步,對人類的繁榮和發展至關重要。
不幸的是,工作文化本可以促進公司員工互幫互助,但當工作文化被認為是阻止我們作為一個團體去幫助別人,即本公司同行,工作文化會因此而妨礙集體的成長。禁止與其他公司分享,因為對他人的慷慨不僅會是我們有所損失,也是我們的工作失去競爭力。我們很少思考這點,即我們公司可以幫助其他公司,或是促進我們團體以及行業發展,正因為分享我們才能更快進步。這就是為什么如果我們想要擁有一種是個人和團體共同進步的工作文化,我們需要生成式商業慣例。
生成式慣例使我們同時分享和進步。在商業上,生成式慣例是正常的運營過程——制造產品,相互學習,設計商業模型,與其他公司合作,管理公司文化等,這些都是公司成長的關鍵,盡管這些行為會產生摩擦。但是,矛盾即每條慣例都給予了其他公司穿心,學習,壯大和最終成長的機會。
一些公司已經采用了生成式商業慣例,盡管他們可能沒有聲張。根據我的研究,如數碼新創公司,微軟公司,甚至一些具體企業,我能夠確認成功的公司都采用了無數的慣例,在分享的同時都能不斷進步。
以下的例子有助于你更容易理解如何在你的公司內采用這些條例。
分享文化促進成長。像Buffer這類公司,他們通過分享工作文化為其他公司提供新的機會。十分明了的知道Buffer公司如何以及為什么在全球范圍內促進團隊工作,或是在新老員工之間實現平等,其他公司都可以吸取Buffer公司的創新文化策略的例子和經驗,運用到他們的公司中去。
分享產品程序促進成長。公司為其他公司提供整合現有產品或共同創造新產品的機會,以促進其他公司發展和拓展他們的產品。例如,如ModCloth和Threadless這類服裝零售商邀請外界設計師創造新類型,以幫助他們從顧客獲取反饋信息,從而決定生產何種類型的產品。零售商通過出售顧客真正想要的東西,而是設計師大為受益。像Dropbox這類公司通過將他們的產品結合到其他的服務中,以幫助其他公司建立更好的應用軟件,因為他們免費使用Dropbox的基本文件保存服務。
分享商業模型促進成長。僅僅通過分享商業模型也能為其他公司促進可持續稅收和互助的商業關系。像MLNP 和Stocksy這類合適的市場,通過與股東一起分享公司增加的稅收而促進產品的發展。像社團源資金這類景榮服務行業,他們通過集結上百個人的投資形成足夠多大貸款,以壯大他們信任的其他企業。社團源資金模型通過個人聯系確保投資者和集資企業都能進步。
共同學習促進成長。共同學習對公司來說很容易為其他公司提供成長的新機會。通過一系列的專業學習活動,Etsy能保留前沿的網絡性能。Etsy為公司外部的工程師提供共同合作的機會。Etsy研討會不僅對任何人開放,而且他們可以網上播放便于人們隨時隨地觀看。原始記錄和案例研究都記錄在Etsy的公開博客上,都曾在專業會議上發表,可以從幻燈片共享上自由下載,而且可以多次在大型微軟工程社區下載。因為他們愿意與其他人分享學習活動,Etsy確保這些學習經驗的高質量,因此也能促進他們自身和其他人的共同發展。
采用生成式慣例,任何公司都能為其他公司提供成長的新機會。同時,這些相同的慣例,如強大的文化,更具創新的產品,更好的商業模型,和更有效地與昂學習等,也能促進慷慨的公司自身的進步。更為廣義的是,與他人分享也能激起公司自身對其表現的期待。慷慨的公司目的在于分享他們做得特別好的地方。這也能激勵他們能吸取精華,全力以赴,提供最有意義的東西給他人,這也是激起更好地表現的三種動力。但是,那么公司之間的友愛,社會責任感,公司自愿發起的項目呢又該怎么辦?在公司完成其核心人物后,這些都值得添加到公司計劃中,而不是成為公司隱藏的文化。在放棄自我發展的同時,重視“贈人玫瑰”,這對公司的成長非常重要。
慷慨的行為必須緊緊成為公司日常活動的一部分,也可以在員工和組織本身挖掘最大潛力之前,使公司之間相互聯系更有受益。當公司的核心任務是在與他人分享的同時,促進自身進步,那么我們作為個人與集體之間的發展方式將會益之。我們的工作文化和工作慣例是我們的工作更有成效,更投入,因而促進我們能同心協力地工作。